新入網同學拿到光盤和網線后請自行按照光盤內的說明將網線連接好、更改電腦IP配置、安裝認證軟件,等待開通入網。
一、快速配置使用校園網的三個步驟
1、 網線接入并確認網絡電纜是否正常
2、 個人電腦IP配置操作
3、 校園網身份認證客戶端軟件3.6版安裝、配置和認證操作
以上三步用戶需自己操作,正常情況下2個工作日內校園網服務開通,此時同學即可認證成功,登錄校園網絡。詳細說明如下:
二、關于以上三個步驟的詳細說明
1、網線接入操作請參照“網線接入操作.doc”文檔;網絡電纜是否正??梢酝ㄟ^如下兩個簡單的方法判斷:
方法一:如果您的電腦網卡上帶燈(大多數電腦都存在此燈,位置在網線與電腦的連接處)插入網線,如果此燈一閃一閃的亮了,表示網絡線路已經接通。
方法二:當XP系統用戶的本地連接顯示“已連接上”或WIN7用戶本地連接顯示“正在識別”或“未識別的網絡”時即表示網絡線路已經開通。(XP系統和WIN7系統查看本地連接的方法略有不同:XP通過右鍵點擊“網上鄰居”,選擇“屬性”選項即可;WIN7通過打開“計算機”,右鍵點擊左下部“網絡”,選擇“屬性”選項,在屬性頁單擊左上部“更改適配器設置”選項即可)。
2、個人電腦IP配置操作請參照“個人電腦IP配置操作.doc”文檔,其中分為XP、VISTA、WIN7三個部分,請同學根據自己的情況選擇教程中相應部分閱讀。
3、校園網客戶端認證軟件的安裝配置操作請參考“校園網客戶端認證軟件的安裝配置操作.doc”文檔。文檔分兩個部分:XP下認證軟件安裝和VISTA(WIN7通用)下認證軟件的安裝。請同學根據自己的操作系統選擇教程中相應部分閱讀。
4、正常情況下步驟1中的網絡電纜始終是處于接通狀態,如果網絡電纜不通請及時報修。如果您確認了網絡電纜接入正常,就可以輸入用戶名密碼進行認證操作,此時如果校園網服務已經開通,則可以順利通過認證使用校園網絡;如果校園網服務尚未開通則會在認證客戶端軟件上出現“用戶名不存在或者沒有申請該服務”提示,此時可以確定網絡線路不存在任何問題,用戶只需耐心等待(2個工作日)校園網服務開通,即可正常認證上網。
5、在校園網認證和使用過程中,可能出現各種問題,請您務必仔細閱讀文檔“校園網使用常見問題.doc”,查找相關解決方案。
6、遇到網絡電纜不通及上述文檔中尚未提及的問題請盡快報修,報修方式請登錄校園網服務網站: http://www.fxsch.cn。我們將在一個工作日內與你聯系處理。
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附件:網線接入操作.doc
個人電腦IP配置操作.doc
校園網客戶端認證軟件的安裝配置操作.doc